On' connect tourism

ON’connect tourism est un service de diagnostic et de prédiction
de la fréquentation touristique sur un territoire
permettant de contribuer à l'attractivité de la collectivité.

Comment ça marche ?

  • Compteurs télérelevés par la technologie SUEZ ON’connect™.

     

     

    Météo, événements, nombre d’établissements hôteliers…

     

     

    Vos résultats accessibles sur une plateforme web en mode SaaS.

Les enjeux

  • Promouvoir

    votre territoire et vos activités touristiques.

  • Suivre

    la fréquentation des établissements d’hébergement touristique situés dans votre collectivité.

  • Améliorer

    la gestion de votre ville en améliorant et en adaptant les ressources locales.

  • Favoriser

    l’attractivité de votre territoire.

Développer
l’attractivité de
votre territoire

SUEZ répond à des attentes différentes

Fonctionnel et pratique, ON’connect tourism agit comme un outil d’accompagnement et vous permet non seulement
de suivre votre fréquentation touristique, mais surtout de la comprendre pour mieux la piloter.

  • Affecter les ressources de manière adéquate:

    • Connaître les facteurs d’affluence touristique propre à votre territoire (vacances scolaires, météo, événements).
    • Visualiser les bilans de fréquentation des années précédentes et des comparatifs localisés de votre territoire.
    • Adapter la capacité d’accueil, vos réseaux de transports, le déploiement de services de sécurité à l’aide des données d’affluence touristique.
  • Vérifier l'impact d'un événement:

    • Mise à disposition de comparatifs et relevés de la fréquentation du territoire par période et par événement.
    • Visualiser l’impact des campagnes de communication événementielle.
    • Suivi à J+1 de la fréquentation autour de l’événement.
  • Evaluer les flux économiques de votre territoire:

    • Identifier les « lits froids » ou logements vides pour remobiliser le parc de logements par des campagnes de sensibilisation.
    • Suivre la fréquentation des établissements d’hébergement touristique situés dans la collectivité.
    • Connaitre le taux d’occupation du territoire pour estimer les recettes par zone et par période.
    • Vérifier la bonne collecte de vos taxes de séjour.

Le mode opératoire de ON’connect tourism

  • SUEZ vous propose une offre "clés en main" et personnalisée:

    • Etude amont d’intégration de toutes les données du territoire visé.
    • Collecte, stockage, valorisation des données.
    • Mise en ligne des indicateurs et des informations nécessaires à vos besoins avec la présentation des résultats sur une plateforme web simple d’utilisation..
    • Formation et conseils pour l’utilisation de cet outil innovant.

Vos bénéfices

  • Améliorer la connaissance de votre territoire:

    Quantifier l’impact économique d’un événement.

    Diagnostiquer l’affluence touristique en fonction de différents facteurs (météo, événement, effet calendaire…).

    Suivre l’évolution de votre fréquentation touristique de façon précise.

  • Optimiser les ressources et services aux besoins des usagers:

    Adapter vos services de  transports, accueil, secours, sécurité, communication événementielle grâce à un suivi quasi en temps réel.

  • Favoriser le développement économique de votre territoire:

    Estimer les recettes touristiques,

    Prévoir les mesures à mettre en place pour répondre à vos enjeux, par exemple remobiliser le parc de résidences secondaires.

un service
co-construit avec
des collectivités

Ils nous font confiance

  • Les 2 Alpes

    Co-construit avec la « mairie des 2 Alpes » et « 2 Alpes Loisirs », le service ON’connect tourism permet de :

    • suivre sur la plateforme web un baromètre touristique « temps réel » fondé sur la quantification hebdomadaire des « lits froids » du territoire
    • améliorer la connaissance des mécanismes de la fréquentation sur le territoire

  • Biarritz

    Co-construit avec la ville de Biarritz et plusieurs offices du Tourisme du Cluster Littoral, ON’connect tourism permet de :

    • suivre sur la plateforme un baromètre touristique en quasi temps réel
    • prévoir l’affluence touristique sur un pas de temps fin

Chiffres clés

  • Multipliée par 4

    C’est la différence de population à Biarritz entre été et hiver.

  • 6 fois plus

    d’eau consommée entre l’ouverture et la fermeture du domaine des 2 Alpes.

  • 1ère destination

    touristique mondiale, la France est en tête avec plus de 80 millions de touristes par an.

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